| 相关工作经历及特长： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[7]年 |
| 外语语种： |
英语 |
外语水平： |
精通 |
| 第二外语语种： |
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第二外语水平： |
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| 普通话程度： |
标准 |
计算机能力： |
良好 |
| 个人详细工作经历： |
2006年10月-2013年1月 内蒙古**草华联**市 经理
工作职责：
1）全权负责该集团公司整个内蒙古市场生活便利型**市、专卖店等项目的开发拓展工作。包括区域子公司组建成立、物流配送中心组建成立、各分公司店面选址及装修设计、资产设备维护管理，商品组织管理、销售运营管理；
2）负责外部公关联系的维护与疏通，各项证照办理以及批文手续的申报完成；
3）编列各分公司销售预算表，追踪其销售达成情况，更好的完成总部销售预算；
4）负责各部门人事架构组建完善、人员招募、尤其对新进员工的仪容仪表、礼仪礼节、企业文化、岗位职责等培训要求亲临培训现场。并要员工通过考试合格方可上岗；
5）遵循总部相关规定要求，负责制定，编写和完善各部门工作标准和作业流程，定期组织各阶层员工培训，并跟进执行落实情况；
6）每月每店至少巡查一次，现场指导检核各分公司人员礼节礼貌、顾客服务、考勤情况、店面商品陈列、仓库管理情况、商品库存情况、活动执行情况、店面清洁卫生状况、销售达成情况、资产设备的使用和维护情况等全面运营工作；
7）协助人事部门举办各种有宜的员工活动，及时了解和掌握各阶层员工的心理动向，听取员工的心声，协助其解决问题，帮助其提升。使公司上下步调一致，打造具有凝聚力和战斗力的**团队；
8）每日组织子公司管理人员30分钟的碰头会，汇总掌握各部门、各分公司在工作和运营中的各类问题，协助解决。同时了解出差人员的工作情况，并做相应调整和工作任务布达；
9）审核和批示各部门文件、单据和报表；
10）组织每月各分公司负责人经营会议，汇总上月的工作失误，同时做好本月的工作计划；
11）与管理层一起分享，并找出上月成本控制的不足之处，同时定立本月控制成本的方案；
12）计划好每月的节日促销计划，及时做好下个月的各部门的销售预算，并制定目标；
13）管理好区域采购人员，协助总部采购中心完成各项工作；
14）收集整理广告节目信息及效果，上报传媒中心；
15）完成好总部或上级领导交给的其它工作任务，并做及时回复； |
| 工作能力及特长： |
1、通过大型商**经营管理经验，精通商**以及各类型专卖店的规划选址、商圈分析建立、招商策划引进、店面装修布局、商品陈列图纸、大型企划活动、人员招募与培训、日常营运管理工作等各项流程。熟悉企业人员管理、营运管理和财务管理；熟悉企业各种证照申办流程及其外联工作。在多年的工作实践中，对商**、店面管理积累了丰富的实作经验。
2、对企业人员的培训与管理、企业文化、商场经营管理有深刻的认识和执行能力。能独立编列制定商**各岗位工作职掌、作业标准和工作流程。2009年至2013年一直担任公司特聘讲师之职。主要讲授课程有《人员管理》《时间管理》《物流管理》《商场管理手册》《商场执行指南》《资产管理》《商品陈列技巧》《顾客服务技巧》《服务各部门工作流程》及《营运各部门工作职责》等。
3、在人力资源管理、财务管理、行政管理、市场运作管理方面知识丰富。具有丰富的实战经验，先进的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念、技术创新观念、人才观念和服务观念。能有效的制定和实施周期性业绩目标的执行与达成。对商场营运作业标准、商品组织管理、商品陈列技巧、商品销售技巧、企划活动方案、门店收货作业流程、物流作业流程、收银作业流程、顾客服务、商圈经营管理和市场动态分析有丰富的经验。
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