简历编号:FDJB100265562
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【基本资料】
姓  名: FDJB100265562 性  别:
身份证号: ****** 民  族: 汉族
婚姻状况: 未婚 身  高: 厘米
政治面貌: 群众 体  重: 公斤
户口所在地: 江苏南京市 出生日期 1972-1-3
目前所在地: 江苏南京市 毕业日期: 1997-6-18
最高学历: 大专 所学专业: 饭馆/酒店/餐饮管理
第二专业: 现有职称: 高级
毕业院校: 南师大
 
【求职意向】
求职类型: 全职 月薪要求: 面议  
欲从事岗位类别: 总裁/CEO/总经理/副总经理    总裁/CEO/总经理/副总经理   
希望工作地点: 服从公司调配,工作地点不限
其他要求:
 
【相关工作经历及特长】
相关工作经历及特长:  
人才类型: 普通求职 相关工作经验: [24]年
外语语种: 英语 外语水平: 一般
第二外语语种: 其他 第二外语水平:
普通话程度: 标准 计算机能力: 良好
个人详细工作经历:
 
个人信息
姓    名: 韩冰 性    别: 男
出生日期: 1972年1月 户 籍 地: 南京
工作年限: 十年以上 目前年薪: 20-30万人民币
关 键 词: 酒店及旅游业管理 餐饮业管理 基层经验丰富 责任心 决断力 执行力 沟通能力 

工作经验
2013/7—至今:贡嘎神汤温泉大酒店(准五星)(100-499人)
所属行业: 酒店/旅游
职务:运营副总
职责:代表集团董事长及董事会监管华思高酒店管理投资(香港)有限公司具体运营情况;分管人事、康乐、客务等部门具体工作
工作业绩:1、收集、整理酒店试运营期间发现的重点问题20余条,经上报董事会,并在董事局扩大会议做专项报告后,取得董事会认可,通过决议由本人全面负责跟进下一步整改工作,现整改效果已初步显现,并得到公司领导褒奖;
          2、通过实际调查与统筹整合,**有效地控制住了酒店初期一些不合理的人力资源成本,在不影响酒店正常营运且提升服务品质的前提下,半年内降低酒店人力资源成本9.8%;
          3、在酒店新开业期间,人力资源严重不足且多无星级酒店服务经验的情况下,在短短2个月时间内,通过系统的管理与认真细致的准备工作与安排,完满完成了十一黄金周接待任务,其间无一起投诉事件发生;
          4、完满完成集团公司及各级**部门安排的接待任务共计二十余次,多次获得各方面好评。


2012/4—2013/6:新中教育集团有限公司(外商独资)(100-499人)
所属行业:教育
职务:董事长助理
职责:调整及制定公司规章制度、运营流程;监察旗下四家分部制度执行与日常运营情况;协助董事长制定新项目产业发展计划并予以执行
工作业绩:1、根据公司实际情况,从无到有全面制定及完成了公司各项规章管理制度,搭建了完整的管理架构,并制定了详细的实施要求;
          2、根据监管制度要求制定了巡检流程,通过对巡检,使管理制度落到了实处,明显提高了各部工作效率与工作积极性;
          3、根据公司发展需要,通过大量认真细致的调查工作,良好地完成了公司新开发项目的事前评估与分析工作,为顺利进行下一步计划的做好了充分的准备,并在之后亲自组织策划了新项目的前期实施工作。
          


2011/7—2012/4:金酌楼餐饮管理有限公司(100-499人)
所属行业:餐饮业
职务:常务副总 
职责:负责旗下五家门店日常工作的监督与管理;负责公司和**相关职能部门关系的沟通与维护;解决公司运营遇到的各项问题与情况;协调公司各部和各门店工作。
工作业绩:1、良好地协调和完成了各门店的日常监管工作,入职当年提升营运额11%,获得公司**高级别嘉奖;
2、在时间紧急,情况复杂的情况下,良好地完成了与主管税务部门的沟通并达成返税意向,2011年共为公司争取到返税110余万元,为公司争取到了**大利益;
3、在暑期各**院校放假的情况下,接受公司董事长指令安排新员工岗前培训,仅在4天时间内就完成了安排与联系工作,并亲自带队参加了全程二十天的培训过程,当期培训员工约60人,完满地完成了公司的培训任务,达到了良好的培训效果,为公司可持续发展注入了有效的新生力量,现公司**干约有20%为当时培养。
         

2010/11--2011/4:亨利之家西餐连锁股份有限公司(50-150人)
所属行业: 餐饮业
职务:店总
职责:全面负责店面管理工作。
工作业绩:以强有力的管理作风及工作态度,半个月内令该店原有松散、涣散的工作作风与状态得到明显改观;计划、组织、调整了原有管理规章、服务标准与要求;完善了物资物品使用与管理,大大降低了物耗;建立了合理的薪资管理体系和奖励分配制度,提升了员工工作积极性,提高了工作效率。
1、上任半个月内已初步调整了门店服务人员工作状态,受到总经理高度评价;
2、带领门店良好地完成了公司下达的年度工作任务及营业指标,2011年获得公司特别嘉奖;
3、上任一个月内即制定了符合门店实际工作需要的所有制度构建,并被公司沿用;
4、上任半个月内即安排完成了门店、库房等全部物品的盘点整理工作,完善了物品管理及使用规定;
5、任内分步调整了员工工资、奖金、提成等分配制度,有效提升了员工工作积极性,降低了之前客投率高涨的情况。


2000/7--2005/7:南京金汇大酒店(四星)(100-499人)
所属行业: 酒店/旅游
职务:部门经理   
职责:负责餐饮部日常管理及酒店工会工作。
工作业绩:1、自主制定和组织实施了培训计划,在工作中收到良好效果,自制计划被纳入酒店整体管理体系;
2、被评选为酒店**届先进个人及工会委员兼工会**小组组长;
3、主管部门被评选为酒店2003年先进部门。


1997/11--1999/11:无锡四川大酒店(三星)(50-150人)
所属行业: 酒店/旅游                        
职务:部门经理 
职责:负责餐饮部日常管理和服务培训工作等
工作业绩:1、在任期间,营业额平均每年增长额5%;
2、有效的控制了各项运营成本,在任期间,运营成本较之前平均下降7%;
3、通过培训计划及绩效考核,明显改善了员工的工作热情,提升了服务质量,投诉率较之前下降23%;
4、根据酒店实际情况制定和调整了一系列制度,并取得良好效果。


1994/5--1995/11:江苏水上世界垂钓娱乐中心(50-150人)
所属行业: 酒店/旅游
职务:厨师长 
职责:负责厨房一切工作安排,菜单订立,原材料成本核算和控制,菜品的订立和开发等
工作业绩:1、开业当年即达到公司营业额考核指标,个人及部门均获得嘉奖;
2、较好的控制了成本,开业当年成本控制达成率达到公司要求的97%;
3、根据宾客临时要求做出了令宾客满意的菜品并因此带动大量回头客;
4、开业前,在采购部门未及时提供各项物料的情况下,根据情况临时做出菜单变更,并采用其他设备及替代工具,完满地达到了第二天开业宴宾要求,受到总经理好评。


1990/10--1993/10:天京大酒店(四星级)(100-499人)
所属行业:  酒店/旅游      
餐饮部    厨师 
厨师

教育经历
1995/9 -- 1997/6 
1993/9 –1996/6 南京师范大学
江苏广播电视大学 酒店管理
经济管理 专

工作能力及特长:
**先感谢您能关注本人的简历。本人从事酒店及餐饮服务行业管理近二十年,对各类大小酒店、餐饮企业的经营管理,有着丰富的实战工作经验。管理上不拘泥固有模式,能根据企业实际情况和经营发展需要制定规章流程,在加强企业管控同时,提升企业整体服务品质,带动客源,拉动营运增长,达到并**过投资人心理预期。
能力及特点综述: 1、责任心、使命感强;2、丰富的前后场实际管理工作经验;3、丰富的人员及物品管控经验;4、**的适应能力;5、**的决断力;6、强悍稳健的管理作风;7、有效的管理能力;8、良好的沟通能力;9、坚定的执行力;10、稳定发展的愿望;11、一定的社会关系。 
本人**热爱餐饮与酒店旅游管理工作,希望能为良好企业文化及发展前途的公司工作,在为公司增长价值的同时,实现自我价值。期望**会牵手您的公司,与公司共谋发展,为投资人创造更高价值。**感谢!
 
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