简历编号:FDJB100282317
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【基本资料】
姓  名: FDJB100282317 性  别:
身份证号: ****** 民  族: 侗族
婚姻状况: 未婚 身  高: 160厘米
政治面貌: 群众 体  重: 58公斤
户口所在地: 湖南怀化 出生日期 1990-2-19
目前所在地: 广东广州 毕业日期: 2010-6-24
最高学历: 高中 所学专业: 初等教育
第二专业: 现有职称: 员级
毕业院校: 怀化市第五中学
 
【求职意向】
求职类型: 全职 月薪要求: [3500]RMB   要求提供住宿
欲从事岗位类别: 客户服务    电子商务    后勤服务
希望工作地点: 广东广州     
其他要求: 我是一个比较随和的人,易于和他人相处而且有良好的学习能力
 
【相关工作经历及特长】
相关工作经历及特长:  
人才类型: 普通求职 相关工作经验: [3]年
外语语种: 其他 外语水平: 一般
第二外语语种: 其他 第二外语水平: 一般
普通话程度: 标准 计算机能力: 良好
个人详细工作经历:
2011.8-2012.4 怀化武陵城大酒店   前台接待 :  1.检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作2.、为客人办理入住登记手续,安排房间3认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料3.认真细致做好交接班工作,**工作的延续性4.协助前台收银员为客人做好结帐工作;5.保管好备用金,房卡钥匙等。

2012.7-2013.7广州骆驼世家  淘宝客服:1.利用阿里旺旺做好顾客询价疑问解答。引导顾客购买我们的产品。2.如果有自主拍下的顾客进行地址信息和快递的确认,**是买家所能到的物流。3.售中物流疑难件等问题的处理,**买家及时收到产品。4.根据买家收到产品的实际情况,进行退换货服务处理或者提示买家评价进行二次销售。5.每天了解店铺的**新动态,熟悉淘宝规则的变动做到准确无误的解答。

2013.8-2014.3 广州乾坤鞋业  天猫客服:利用阿里旺旺做好顾客询价疑问解答。引导顾客购买我们的产品。2.如果有自主拍下的顾客进行地址信息和快递的确认,**是买家所能到的物流。3.售中物流疑难件等问题的处理,**买家及时收到产品。4.根据买家收到产品的实际情况,进行退换货服务处理或者提示买家评价进行二次销售。5.每天了解店铺的**新动态,熟悉淘宝规则的变动做到准确无误的解答。

工作能力及特长:
良好的计算机能力。良好的写作能力和自我心态的调节
 
【受教育/培训经历】
2010年怀化第五中学毕业  获得高中毕业证
 
【联系方式】

企业注册账号 详情请致电客服: 0579-83182708

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