求职类型: |
全职 |
月薪要求: |
[3500]RMB
要求提供住宿
|
欲从事岗位类别: |
客户服务
电子商务
后勤服务 |
希望工作地点: |
广东广州 |
其他要求: |
我是一个比较随和的人,易于和他人相处而且有良好的学习能力 |
相关工作经历及特长: |
|
人才类型: |
普通求职 |
相关工作经验: |
[3]年 |
外语语种: |
其他 |
外语水平: |
一般 |
第二外语语种: |
其他 |
第二外语水平: |
一般 |
普通话程度: |
标准 |
计算机能力: |
良好 |
个人详细工作经历: |
2011.8-2012.4 怀化武陵城大酒店 前台接待 : 1.检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作2.、为客人办理入住登记手续,安排房间3认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料3.认真细致做好交接班工作,**工作的延续性4.协助前台收银员为客人做好结帐工作;5.保管好备用金,房卡钥匙等。
2012.7-2013.7广州骆驼世家 淘宝客服:1.利用阿里旺旺做好顾客询价疑问解答。引导顾客购买我们的产品。2.如果有自主拍下的顾客进行地址信息和快递的确认,**是买家所能到的物流。3.售中物流疑难件等问题的处理,**买家及时收到产品。4.根据买家收到产品的实际情况,进行退换货服务处理或者提示买家评价进行二次销售。5.每天了解店铺的**新动态,熟悉淘宝规则的变动做到准确无误的解答。
2013.8-2014.3 广州乾坤鞋业 天猫客服:利用阿里旺旺做好顾客询价疑问解答。引导顾客购买我们的产品。2.如果有自主拍下的顾客进行地址信息和快递的确认,**是买家所能到的物流。3.售中物流疑难件等问题的处理,**买家及时收到产品。4.根据买家收到产品的实际情况,进行退换货服务处理或者提示买家评价进行二次销售。5.每天了解店铺的**新动态,熟悉淘宝规则的变动做到准确无误的解答。
|
工作能力及特长: |
良好的计算机能力。良好的写作能力和自我心态的调节 |