求职类型: |
全职 |
月薪要求: |
[8000]RMB
要求提供住宿
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欲从事岗位类别: |
总裁/CEO/总经理/副总经理
总裁/CEO/总经理/副总经理
总裁/CEO/总经理/副总经理 |
希望工作地点: |
服从公司调配,工作地点不限
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其他要求: |
无 |
相关工作经历及特长: |
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人才类型: |
普通求职 |
相关工作经验: |
[5]年 |
外语语种: |
英语 |
外语水平: |
四级 |
第二外语语种: |
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第二外语水平: |
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普通话程度: |
标准 |
计算机能力: |
优秀 |
个人详细工作经历: |
北京世纪嘉福商务酒店
公司行业: 旅游/酒店/餐饮服务/生活服务
店长 2011.10-2014.06
所在地区: 北京
下属人数: 35人
工作职责: 1.按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益;
2.监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标;
3.对酒店各种动向保持高度的敏感性,分析研究价格体系与市场拓展方案,**营业收入稳定增长;
4.详细阅读和分析所有报表,检查营业进度与营业计划的完成情况,并采取对策,**本店营业顺利进行;
5.严格控制成本费用,使利润**大化;
6.进行日常的管理工作,协调店内各部门的关系,促进各部门的沟通,保持**率完成工作,建设团结、合作、和谐与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化;
7.检查各部门工作情况及服务质量,及时发现问题,解决问题;
8.加强店内安全管理和各种设备设施维修保养工作,保障运作正常以及客人和员工的人身安全、 酒店的财产安全;
9.与社会各界、企业事业单位保持良好的公共关系,树立酒店的企业品牌形象,并接待来店的重要贵宾;
10.指导培训工作,提高酒店员工素质,培养人才,为公司发展推荐后备力量;
11.以身作则,关心员工,奖惩分明,使酒店具有高度凝聚力,使全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作;
12.酒店周边关系协调;
北京鸿坤国际酒店
公司行业: 旅游/酒店/餐饮服务/生活服务
前厅主管 2010.06-2011.09
所在地区: 北京
工作职责: 1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,**大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
9.负责对部属员工的考核工作;
10.与大堂副经理和收银处保持密切的关系。
北京建设大厦酒店
公司行业: 旅游/酒店/餐饮服务/生活服务
客房主管 2009.03-2010.03
所在地区: 北京
工作职责: 1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房**高的出租率和经济收入; 2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务; 3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等; 4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费; 5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,**优质的服务和设备的完好; 6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题; 7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系; 8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见; 9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品; 10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣; 11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案; 12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;
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工作能力及特长: |
本人于2007年进入大学学习酒店管理专业,在校期间学到了丰富的理论和实践知识,2009年正式从事酒店行业,有5年多的从业经验,希望能够得到社会的认可,为酒店业的发展添砖添瓦! |