| 相关工作经历及特长： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[10]年 |
| 外语语种： |
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外语水平： |
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| 第二外语语种： |
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第二外语水平： |
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| 普通话程度： |
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计算机能力： |
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| 个人详细工作经历： |
新疆移动通讯有限公司 2004年10月 - 2006年8月
担任职位：客服人员
工作描述：
1.通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作
2.移动新业务的电话营销
秀域全国连锁**公司新疆分公司 2006年9月 - 2009年10月
担任职位： 人事专员及客服
工作描述：
主要负责新疆分公司的报表汇总、数据统计，并制作相应的报表,为部门所有人员晋升、培训、绩效、考勤、调职、辞退、薪酬、提供了依据，负责公司员工的社保缴纳、人员增减等；担任十五个分店的客服工作，客户服务、客户回访、客户接待、独立解决客户投诉、组织各类会议并策划大型客户答谢会等。
浙江贝因美科工贸股份有限公司新疆分公司 2010.1-2013.4
担任职位：导购管理部经理
工作描述：
1.负责全疆各区域导购管理工作、导购费用的管控及优化、人员效能分析、实地调研核查公司政策及活动的执行及效果。
2.负责全疆导购人员的礼仪、产品知识、销售、促销活动的区域集中培训以及蹲点一对一的培训。为达培训效果，根据总司课件编写及更新培训课件，并根据导购反馈的问题不断完善课件；组织实施年度导购团建拓展活动。
3.制定年度终端销售目标，根据区域的特点有效分配导购的月度/季度/年度任务；负责全疆终端的日/月/季/年的销售数据的收集、分析、上报。根据销售完成的进度配合业务部门调整促销活动并跟进导购的销售。
4.负责签订导购劳动合同、社保缴纳、社保增、减员及办理员工离职手续；负责工资的制作、审核及社保的扣减。
丁家宜公司新疆办事处 2014年3月—2014年7月
项目督导：制作导购薪酬，招聘卖场导购，办理卖场导购进退场手续，跟进公司活动及人员的工作。 |
| 工作能力及特长： |
熟练操作办公室自动化,具有财务从业资格证书,已考取助理人力资源二级证
良好的沟通和人际协调能力。有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观，敢于面对困难与挑战! |
