| 相关工作经历及特长： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[8]年 |
| 外语语种： |
英语 |
外语水平： |
良好 |
| 第二外语语种： |
英语 |
第二外语水平： |
良好 |
| 普通话程度： |
标准 |
计算机能力： |
良好 |
| 个人详细工作经历： |
2007年5月至2008年12月任职于锦江之星杭州西湖文化广场店 担任前台接待一职
2009年1月至2011年6月任职于锦江之星杭州西湖文化广场店 担任前万厅经理一职
2013年9月至2014年8月任职于简愛风尚酒店 担任店长一职 |
| 工作能力及特长： |
| 在酒店任职期间曾处理过多起客户投诉事件，努力提高顾客满意度。制定及落实酒店经营目标和管理方式，定期组织员工进行培训，关心员工，提高员工自身素质和职业素养。协调各部门工作关系，监督各部门的工作落实情况。处理外部工作事宜，包括对外销售，各**部门的沟通及汇报工作等。 |
