相关工作经历及特长: |
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人才类型: |
普通求职 |
相关工作经验: |
[4]年 |
外语语种: |
英语 |
外语水平: |
一般 |
第二外语语种: |
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第二外语水平: |
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普通话程度: |
标准 |
计算机能力: |
良好 |
个人详细工作经历: |
2013.06 -2014.02 福州赢百味餐饮管理有限公司
民营企业•| 餐饮(食品/饮料/**酒/日化) 职位:店经理
汇报对象:区经理 | 下属人数:104 | 所在地区:福州 | 所在部门:运营部
工作职责:
对餐厅所有的成果及事物负责。
辅导餐厅副理对餐厅的服务做培训且使餐厅的服务达到并**越顾客的满意度。
**餐厅的食品符合卫生标准,且完成餐厅的利润达到标准并**越。
监督餐厅的人事用工符合劳动法且**餐厅的员工人事安全。
监督餐厅训练的执行,定期的工作考核以及薪资绩效的考核。
每月召开餐厅会议,员工大会,员工沟通会,参加训练会义。
对餐厅的现金流程进行监督。**现金的安全。
了解并维护门店的商圈关系,每月定期拜访,了解竞争对手情况。
辅导门店管理人员的技能,对餐厅的管理人员有培养计划,对技能不足进去训练,**门店人员的发展。
2012.01 -2013.05 百胜餐饮(福州)有限公司
外商独资•中国事业部 | 餐饮(食品/饮料/**酒/日化) 职位:资深副经理
汇报对象:餐厅经理 | 下属人数:24 | 所在地区:晋江 | 所在部门:运营部
工作职责:
依据门店的经营情况,完成餐厅人员的招募及甑选,且对新员工进行培训安排以及培训成果达成的鉴定,对餐厅服务员进行定期的技能鉴定,且对员工的发展制定计划,定期辅导使其掌握技能。
负责餐厅的人事资料,**餐厅的人事用工符合劳动法,并且建立员工人事档案,追踪员工考勤,且办理离职手续。
辅导并帮助副经理完成各项工作,提升副经理技能,**餐厅人员,物料,服务,卫生达到并**越标准。对餐厅各项不合格指标制定计划,并使其达到标准。
每月招开新品培训会,对员工进行新品培训,且完成员工新品操作的鉴定,**员工掌握新品知识,每月召开员工大会,主导员工大会的进行,带动员工在会氛围。并且制定新品捉销计划,督促餐厅新品的销售,形成内部的良好竞争环境。
2010.10 -2011.12 百胜餐饮(福州)有限公司
外商独资•中国事业部 | 餐饮(食品/饮料/**酒/日化) 职位:副经理
汇报对象:餐厅经理 | 下属人数:38 | 所在地区:晋江 | 所在部门:运营部
工作职责:
依据门店的实际经营情况完成门店的排班,**员工的满意度,且协助餐厅的训练经理对餐厅的员工进行训练工作,**门店的顾客满意度。
依据餐厅经理及市场预估营业值进行餐厅的订货,且成立订货小组,**门店的货仓存放符合标准,控制合理的损耗,对门店的物料成本进行全面控制,达到门店的合理值。
定期对餐厅的设备进行维养,培训并成立维修小组,对餐厅的设备进行定期清洁,**设备的正常运转,并控制餐厅的维修费用。
管理门店家族,担任门店内的家族族长,定期开展家族活动,并对家族成员进行人文关怀,对家族成员有培养计划,帮助伙伴解决困难,提升技能。
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工作能力及特长: |
从事中西餐管理4年工作经验,多样的培训方式,培养员工各项技能;
擅长于员工及伙伴交流,善于总结经验,与伙伴分享。
有较强的组织、沟通、协调能力,能在压力环境下独立开展工作;
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