| 求职类型： |
全职 |
月薪要求： |
面议
|
| 欲从事岗位类别： |
总裁/CEO/总经理/副总经理
办事处经理
部门经理 |
| 希望工作地点： |
|
| 其他要求： |
无 |
| 相关工作经历及特长： |
|
| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[3]年 |
| 外语语种： |
|
外语水平： |
|
| 第二外语语种： |
|
第二外语水平： |
|
| 普通话程度： |
|
计算机能力： |
优秀 |
| 个人详细工作经历： |
2014-11-24至2015-7-31
工作单位：大连万达集团北京大歌星投资有限公司
担任职务：门店总经理
工作职责:
1、 根据总部下达的年度任务（业绩、成本预算）指标，结合同、环比数据，进行细化分解；
2、 以年度营销计划为基础，制定门店经营策略，并对经营结果进行复盘及调整；
3、 对各项推广、服务、出品、环境卫生以及设备设施品质的监督与管理；
4、 坚持做好走动式管理，将管理工作责任到人，对现场发现的问题，立即做出纠正和解决；
5、 严格落实总部各项管理规定，做好营运能源管理及节流政策的工作；
6、 重点落实门店安全管理工作的**及训练，对突发事件的预防和应急做好处理；
7、 督核各部门工作计划，召开门店专题会议，并对总部及区域会议重点事项进行传达；
8、 计划门店团队活动方案，提升员工管理能力，对员工晋升及考核予以规划；
9、 密切做好各部门衔接工作，减少工作摩擦，提高工作效率，凡事以公司立场客观处理。
2013-12-27至2014-11-23
工作单位：青岛大歌星餐饮娱乐有限公司
担任职务：营运经理
工作职责:
1、 查收并传达总部各项规定制度，依据门店实际经营需求进行OA提报及跟进；
2、 分解门店任务指标到各班次，并考核班次完成情况，对未完成原因进行总结纠正；
3、 结合门店经营策略，重点做透市场推广工作，并对推广动作及渠道进行总结分析；
4、 参与公司例会，并在会议中汇报营运工作进展，同时对经营数据进行分析汇报；
5、 责任分工到人，每日巡检门店品质，对于重复性问题进行惩处；
6、 做好员工培训工作，并在岗中发现问题及时调整，**门店服务品质；
7、 特殊客群的接待工作以及处理现场各类突发事件、顾客投诉等；
8、 员工班次安排，了解员工工作心态，进行约谈及指导；
9、 优惠券的签核及管制，严格按照财务制度执行进行相关工作。
2013-6-4至2013-12-26
工作单位：哈尔滨哈西大歌星餐饮娱乐有限公司
担任职务：营运主管
工作职责：
1、新进员工的培训，**员工经过入职培训后顺利上岗；
2、根据营运现场情况合理调配人力，**现场正常运行；
3、区域环境管理，按照区域环境清洁标准，检查区域环境品质；
4、协助前台接待向客人介绍套餐，安排区域人员忙档促销，以提高门店业绩；
5、特殊情况处理，区域出现特殊情况及时处理解决，如出现重大问题及时向营运经理上报；
6、出品品质管理，检查水吧及厨房各项出品商品品质是否合格；
7、员工心理建设，下属遇到困扰及时帮助解决，以**员工能全心全意投入工作；
8、员工士气激励与能力培养，营造良好的工作氛围，帮助员工在工作技能上逐步提高。
9、优惠券的校验，督核收银的操作规范，严格按照公司规定进行收银工作。
2012-8-16至2013-6-3
工作单位：北京大歌星餐饮娱乐有限公司
担任职务：营运领班
工作职责：
1、区域各项资产清点及设备检查，发现问题联系相关人员维修以**正常运行；
2、营业前各项消耗品及物品补齐，做好待客准备；
3、区域人员工作安排，上线前对本区域服务人员进行工作安排；
4、检查区域人员占自己客人应对，塑造人员良好精神面貌；
5、妥善处理区域特殊情况，并及时上报；
6、区域环境检查，**区域环境达到待客标准。
|
| 工作能力及特长： |
| 无 |
