| 相关工作经历及特长： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[9]年 |
| 外语语种： |
英语 |
外语水平： |
一般 |
| 第二外语语种： |
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第二外语水平： |
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| 普通话程度： |
标准 |
计算机能力： |
良好 |
| 个人详细工作经历： |
2013.03-2016.03 北京汉康厨房设备有限公司
公司描述： 汉康HK在全球范围内提供全套的厨房设备给新开业或已经开业的餐馆提供**服务，通过为餐饮及零售业提供集成的设备和服务解决方案。包括公司自制产品和来自于世界其他知名制造商的全套厨房设备。提供特殊支持从**初的概念设计、厨房布局、后勤支持和安装，售后服务包括专业备件中心在线订购和设计团队来实现改造项目。
公司性质： 外商独资 外企办事处
公司规模： 1-49人
公司行业： 贸易/进出口 出具
市场经理 2013.03-2016.03
薪酬状况： 7500 元 / 月
工作地点： 天津
所在部门： 销售部
汇报对象： 大区经理
下属人数： 0
工作职责： 1. 负责天津，山东，贵州，广西区域市场麦当劳的新店、改造项目的全套厨房设备供应的**服务管理工作。 维护和管理客户关系，长期建立合作关系。
2. 项目全程负责：项目细节合适确认、报价、合同草稿审核、正式合同签订、回款的协调跟踪、发货、设备进场前工程现场条件勘察、监督收货卸货、监督安装商的安装质量、项目过程中问题的协调、现场问题的解决、交接开业、售后保固支持）
3. 负责网站线上再供应产品的开发、市场推广销售工作，为客户进行测试，并协调整个过程，收集测试结果，达到客户满意，促进销售额增长
4. 与客户建立联系 定期拜访客户收集市场信息了解客户年度开店和改造数量，制定销售计划并实施。了解客户需求、产品机会点，协助客户提供产品解决方案
5. 和团队共同制定厨房布局，调整设计，满足客户需求，促成销售
6. 对销售部门的所有异常情况进行备案、处理，并就此制定长期使用的相关程序和措施，**事故不会重复发生
7. 与公司相关部门和工厂日常交流沟通产品，客户需求问题。项目协调和有关销售方面的工作。
8. 收集客户反馈的信息，调整相应的合适销售策略和行动，通过销售和沟通感知客户潜在需求，并转化销售机会。
9. 负责安装商、服务商销售的支持和安装培训工作
2007.06-2013.01 天津麦当劳食品有限公司
公司描述： 大型跨国连锁餐厅企业
公司性质： 外商独资?外企办事处
公司规模： 1000-2000人
公司行业： 食品/饮料/**酒/日化
餐厅副经理 2010.06-2013.01
薪酬状况： 3500 元 / 月
工作地点： 天津
所在部门： 营运
汇报对象： 店经理
下属人数： 30
工作职责： 1* 通过公司下来的目标配合店长完成营业额目标，不断的追踪完成情况。建立良好的顾客关系，建立忠诚的顾客群以便带来更多的顾客。达成顾客百分之百的满意。查看每天的分差报告和营运报表，找出问题收集事实，分析，制定计划，执行，追踪。
2*在楼面上独立和学习值班管理工作，值班前的巡视，值班中观察，找出问题及时作出决定，值班后的总结。倾听顾客的需求，满足顾客的需求，通过与顾客的不断沟通，找出问题加以改进。
3* 负责餐厅的排班，订货，盘存管理，设备计划维护保养， 员工训练，参与员工的绩效考核给予建设性的建议，成本控制 ，通过团队合作达成餐厅目标绩效。
4* 负责餐厅营业额的增长、顾客人数的可持续性增长和利润的增长。
5* 通过公司标准负责新促销商品陈列，商品促销，控制餐厅损耗。
6* 定期与员工开展会议，帮助团队成员成长。
员工 训练员 见习经理 2007.06-2010.06
薪酬状况： 2000 元 / 月
工作地点： 天津
所在部门： 营运部
汇报对象： 组长
下属人数： 6
工作职责： * 努力达成经理下达的班次目标。
* 做好货物标准的摆放、操作的高标准等基本工作。
* 负责员工的训练工作，按照训练四步奏的程序把新员工训练成合格高标准的员工。 |
| 工作能力及特长： |
自我评价：
1.执行力、责任心强
2.能够较好的维护建立客户关系，在沟通中了解相应信息，以便进行相应工作。
3.面对项目当中的问题能够及时反应发现问题，及时解决。
能够与团队很好的配合，不断沟通，追踪，**顺利完成项目
北京汉康厨房设备有限公司
1. 负责项目总数新店53家，改造15家，项目总金额7000万
2. 平均每周2天拜访8家餐厅总经理，并且对所负责区域餐厅总经理建立了联系，通过电话/拜访与客户沟通感知客户潜在需求，开发新品，推广销售。线上再供应天津市场每月销售额在全国线上业务排名前列
3 经过与客户/服务商了解沟通，和现场勘查针对在新项目过程中遇到的产品机会点和具体改造方案，不断的积极主动撰写巡店报告，邮件发送公司各个部门同事分享经验，便于其他区域的市场经理提前了解市场问题，和新项目的改造方案，便于其他同事为即将开始改造的项目做准备。
天津麦当劳食品有限公司
参与麦当劳西湖道餐厅的开店过程
午餐小时营业额挑战1小时1.5万元，**往年同比小时营业额 |
