| 相关工作经历及特长： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[9]年 |
| 外语语种： |
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外语水平： |
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| 第二外语语种： |
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第二外语水平： |
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| 普通话程度： |
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计算机能力： |
优秀 |
| 个人详细工作经历： |
2016.08 － 至今 蜂巢供应链管理(苏州)有限公司
运营规划经理
2016.08 － 至今
工作地点：苏州 | 下属人数：0
工作职责：
负责全国仓运营规划和精益管理工作：
1、优化广州仓库区结构，使用约4000平面积完成99大促日均2.5万单业务量；
2、优化苏州一号仓运营模式，由二次分拣转变为边拣边分，拣货区由约8000平压缩至2500平，人效上升50%；
3、服装新客户入仓整体规划，7个工作日完成新客户30万件入仓运营，客户抽盘库存准确率达到99.99%；
4、新仓整体规划，评估仓库和入仓客户类型，合理规划功能区和设备选型，区域利用更加紧凑，设备更节约，与老仓相比，发货区域平面利用率提高约30%，设备投入降低**过**，人员效率提高约10%；
2015.08 － 2016.08 广东心怡科技物流有限公司
部门经理
2015.08 － 2016.08
工作地点：苏州 | 下属人数：500
工作职责：
包装部运营管理（分为散箱包装部、整箱包装部和交接部）
一、订单出库管控：
合理安排人力，协调上下游操作，准时完成各截单点订单复核包装和与承运商交接，二季度订单包装复核零延误，且各截单点订单交接及时率和准确率为**；
二、人员管理：
根据订单量、订单结构和订单趋势，梳理和储备团队人员规模，持续提升复核包装效率，二季度包装效率比一季度上升8.3%，高峰产能冲破日均10万单；
三、成本管理：
控制耗材成本，利用二八原则对耗材分析，重点管控各箱型合理使用和填充物使用，使6月份耗材成本比3月份下降6.2%；
优化、创新包装填充耗材种类、用量和标准，做到开源节流；
四、质量管理：
持续提升客户服务标准，组织客诉责任员工一对一指导和集中培训，结合运营现场过程纠偏和下班例会开箱检查，提高员工操作技能和服务意识，二季度客诉率为146DPM；
存储部运营管理（分为存储库维部和叉车部）
一 存储区库存管理：
1.全仓80%在库库存数量和箱规管理，库存准确率大于99.99%；
2.存储区库位、库容使用率管理（预警和优化），库位存储件数大于320；
3.设置效期模板，对多重效期和临保商品有效管控，未发生商品过期情况；
二 拣货区动态备货计划：
1.分析近三天和当天订单结构类型及商品销量变化趋势，制定主动备货方案，日主动备货量与实际出库量误差在5%以内；
2.根据订单预估和各时段实际接收订单情况制定各时段主动备货计划，主动备货SKU约占总备货SKU的90%，主动备货件数约占总备货件数的80%；
3.高低层（叉车和平托）操作人员执行备货指令，并合理安排商品运输；
三 拣货区优化：
1.根据实时订单商品差异数量，指导分拣区实时优化；
2.根据SKU在库情况和近期销售情况设计优化监督模板，实时验证分拣区优化数据合理性；
2014.04 － 2015.08 苏州工业园区顺丰速运有限公司
仓储经理
2014.04 － 2015.08
工作地点：常熟 | 下属人数：100
工作职责：
负责仓配一体化仓储配送仓库整体运营管理，制定仓储管理规范及流程并协调、控制及监督执行情况，包括：收货、拣货、包装、销退、配送等日常管理；
一 制度管理：
1 落实公司各项规章制度，细化经营目标，达成年度经营计划；
2 完善当前相关制度细节，创新仓储制度流程；
二 KPI管理：
1 运营管控；
规范操作流程， 优化KPI管控细节，收货上架及时率、订单处理及时率和发货及时率达成**；
2 库存管理：
制定盘点计划， 统筹盘点进度， 规范盘点差异处理及时性和准确性，库存准确率达成99.99%；
三 人员管理：
搭建仓储运营团队， 制定团队工作目标，分阶段实现计划内容，人效达成50；
四 成本管理：
降低物料成本，提高耗材使用合理性，控制物流和仓储成本，坪效达成0.5；
2011.11 － 2014.04 卓越亚马逊有限公司
TeamLeader
2011.11 － 2014.04
工作地点：苏州 | 下属人数：15
工作职责：
一、人员管理：
1、月度排班和实际出勤管控，**月度工时在204个小时以内；
2、日常工作安排，**部门各项工作有序开展；
二、KPI跟进与改善：
1 库存的准确率以及操作质量的管控监督，向生产运作团队提供反馈质量数据，周均抽盘差异率为374DPM；
2 实施并改进库存质量改善措施，提高质量库存准确率以及服务，并进行周/月度的回顾，月均库存差异率为450DPM；
3 分析顾客反馈的差异，通过要因分析，定义库存差异的根本原因并与其他流程责任人积极沟通处理措施月均FR200DPM；
4 与其他生产部门积极合作，沟通质量方针，遵守并**操作符合库存质量控制的方针和操作程序，建立并维护库房内相关的质量操作程序；
2007.04 － 2010.07 苏州工业园区顺丰速运有限公司
网点主管
2007.04 － 2010.07
工作地点：张家港 | 下属人数：16
工作职责：
一、运营管理：
1、人员管理 合理排班，**正常营运和员工合理休息 ；
2、时效管理 **各班次发件和到件能够及时中转，并在系统上关注员工时效，包装收一派二 ；
3、安全管理 关注员工车辆情况，尤其是对机动车要提醒员工及时保养和年审；
二、货款管理 ：
1、现金管理 对于每日现金款要求员工按时交纳并安排专人于次日12:30前存入银行**账户；
2、月结客户货款管理 要求员工每月15日前完成上月月结款回收工作，尽可能让月结客户以转账的方式来付款，并抽查是否存在员工散单挂月结的情况；
三、区域管理 ：
1、各分公司区域协调 **与相邻分公司区域划分明确，避免因区域划分不明造成的时效延误 ；
2、本分公司内区域管理 合理分配每个员工的服务区域 ；
四、物资管理 ：
合理申请 根据当前业务量和月度计划合理申请营运物资，并根据本区域收件类型合理分配各物资申请比例 ，件均成本控制在0.83元以内；
(200704-200808期间为行政人事专员负责分公司下辖各办事处办公用品和物资采购申报及发放，营业执照办理和年检事宜；分公司人员招聘)
工作业绩：
网点运营数据（业务量、时效、质量和货款安全）在全区综合排名中处于前15%，并数次达到全区第三名； |
| 工作能力及特长： |
| 无 |
