| 相关工作经历及特长： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[7]年 |
| 外语语种： |
英语 |
外语水平： |
一般 |
| 第二外语语种： |
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第二外语水平： |
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| 普通话程度： |
标准 |
计算机能力： |
优秀 |
| 个人详细工作经历： |
2011/9-至今上海携程旅行网商旅业务部三方协议合作主管
航天/航空 | 10000人以上 | 合资 | 商旅业务部
工作描述 ：
主要负责管理并签定航空公司三方协议，协助客户经理洽谈商旅协议，挖掘潜在客户。维护和优化三方政策，解析三方协议运价、定期为客户进行数据分析，处理各类运价问题及投诉，为客户提供个性化增值服务，与客户和航空公司保持较密切关系，有一定航司人脉累积。
2010/9-2011/9国旅运通航空服务有限公司旅游顾问
酒店/旅游 | 150-500人 | 合资 | 运营部
工作描述 ：
主要负责Honeywell公司的差旅计划，包括国内国际的机票预订，国内外的酒店预订和租车业务，为客人提供详细的差旅计划，合理的路线行程，以及**低合理的价格，适当提供旅行建议。期间支持过众多负责其他500强公司的团队，譬如雅诗兰黛、埃培智、飞利浦，对大型公司的差旅要求比较了解，熟悉差旅预订流程和机票预订流程。
2009/9-2010/9携程旅行网客服专员/助理
酒店/旅游 | 500-1000人 | 合资 | 国内机票预订部
工作描述 ：
在国内机票预订过程中掌握许多流程知识，解决紧急问题的能力，以及独立解决投诉，与人沟通的技巧，接触了大量特殊行业的业务知识，扩展了人际圈，提升了自我发展的空间和能力。 |
| 工作能力及特长： |
| 机票行业丰富工作经验，酒店略有涉猎，有较强的组织能力，文笔良好，有获得成功的坚定决心。 |
