要求与待遇:
工作职责:
1. 负责公司拼多多、天猫、淘宝店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2. 负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3. 负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4. 负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
5. 负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6. 负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;实时关注行业动态和竞品动态,数据分析能力强,对平台各指标数据进行监测,提升品类运营策略及方法,通过数据指导下一步优化方案
7. 负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;
8. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
9. 负责电商新品上市、促销节点、品类产品营销等主题活动策划,制定可执行的商品规划,激活用户购买欲,提升商家和用户的活跃度;
10. 关注用户体验,把握用户需求,并随时与技术方人员沟通;
11. 对各平台运营目标及营销结果负责。
任职要求:
1. 大专及以上学历,电子商务专业优先,有店铺运营推广及团队运营管理经验;
2. 熟悉运营环境、各平台制定的交易规则、推广、网站广告资源;
3. 熟悉营销,熟悉会员的购物习惯和购物心理;
4. 精通店铺的维护方法和技巧;
5. 善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
6. 具备良好的分析与解决问题的能力;
7. 具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;
8. 较强应变能力、突发事情的处理能力、逻辑分析能力及一定的审美能力
9. 有较强的文字功底和优秀的文案策划能力;
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